Giải pháp
Giải pháp của Sao Bắc Đẩu Telecom
Giải pháp tự động hóa – giảm tải hệ thống chăm sóc khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất và đảm bảo vấn đề bảo mật thông tin.
Trợ lý AI
Tổng đài VoIP AI
Wifi CRM Marketing
Trợ lý AI
- Tổng đài tư vấn viên ảo sử dụng AI, có khả năng giao tiếp với khách hàng qua hội thoại.
- Là công cụ thay thế tổng đài viên trong 01 số kịch bản giao tiếp với khách hàng
- Khả năng làm việc 24/7 và không bị giới hạn số cuộc gọi đồng thời
- Công nghệ AI mới nhất có thể tự động hoá 40% các cuộc gọi, giảm tải cho hệ thống Chăm sóc khách hàng
Tổng đài VoIP AI
- Nhận cuộc gọi mọi lúc mọi nơi 24/7
- Tiết kiệm cước gọi thoại trong nước và quốc tế
- Giảm chi phí đầu từ ban đầu, trả phí theo như cầu sử dụng
- Tăng tỷ lệ bắt máy và sự hài lòng khách hàng
- Tích hợp mobile app, tối ưu năng suất Sales và CSKH
- Quản trị và giám sát chất lượng cuộc gọi
- Tổng đài tư vấn viên ảo sử dụng AI, có khả năng giao tiếp với khách hàng qua hội thoại.
- Là công cụ thay thế tổng đài viên trong 01 số kịch bản giao tiếp với khách hàng
- Khả năng làm việc 24/7 và không bị giới hạn số cuộc gọi đồng thời
- Công nghệ AI mới nhất có thể tự động hoá 40% các cuộc gọi, giảm tải cho hệ thống Chăm sóc khách hàng
Wifi CRM Marketing
Coming soon
Tại sao nên chọn
Sao Bắc Đẩu Telecom?
-
Công nghệ tiên tiến
-
Triển khai nhanh chóng
-
Liên lạc hiệu quả
-
Bảo mật & an toàn thông tin
-
Tư vấn trực tiếp
-
Hỗ trợ 24/7
Công nghệ tiên tiến dựa trên nền tảng Cloud của VMware tốt nhất thế giới
Quá trình cung cấp dịch vụ được tự động hóa, khi khách hàng có yêu cầu đặc thù thì kỹ sư của Sao Bắc Đẩu Telecom sẽ trực tiếp khởi tạo
Chuyên viên kỹ thuật của Sao Bắc Đẩu Telecom luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật và trả lời những thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ Cloud
Sao Bắc Đẩu Telecom luôn đặt sự an ninh, an toàn của dữ liệu và ứng dụng của bạn lên hàng đầu cùng với hạ tầng Cloud đáng tin cậy
Đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao của Sao Bắc Đẩu luôn tư vấn và tìm ra hướng giải quyết triệt để cho mọi vấn đề khách hàng đang gặp phải
Sao Bắc Đẩu Telecom luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật & trả lời những thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ Cloud qua hotline 1900 599 969 (24/7)
